Aperçu du support
L'équipe de support technique d'eCopy s'engage à ce que notre technologie assure aux entreprises une distribution optimale de leurs documents papier - que ces documents circulent d’un bureau à un autre, ou partout dans le monde.
Nos ingénieurs support ont pour objectif de travailler en partenariat à la fois avec les revendeurs eCopy et les utilisateurs finaux afin de mettre à profit les investissements des entreprises dans les copieurs numériques tout en accélérant les transactions commerciales à tous les niveaux.
Nous proposons une aide consultable en ligne : documentation, téléchargements/Service Packs, conseils et astuces et FAQ pour répondre à toutes vos questions techniques. Nous proposons également un enregistrement des produits en ligne.
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, nous nous engageons à vous fournir un support technique supplémentaire pour garantir une parfaite intégration de la technologie eCopy dans votre entreprise.
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